Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại yb88

yb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa an toànXóa dữ liệu theo yêu cầu
yb88 Chính sách bảo mật thông tin tại yb88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh ví tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của yb88 để được hỗ trợ nhanh về xác minh danh tính và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách yb88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ yb88 được mã hóa bằng SSL. Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, giảm rủi ro truy cập trái phép khi dùng điện thoại chung. Mọi thay đổi thông tin tài khoản — kể cả cập nhật ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và yb88 được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin thanh toán và tài khoản khỏi bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Xác minh OTP

Mỗi lần cập nhật ví tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách yb88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. yb88 không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phiên tự xóa sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

Thông tin giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực hoạt động. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn ví cần thay đổi — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.